Condiciones generales

Envío y entrega

Los gastos de envío se añaden siempre a precio de coste, salvo que se acuerde lo contrario por escrito. Tenemos acuerdos favorables con nuestros proveedores para garantizar unos gastos de envío competitivos. No nos hacemos responsables de los retrasos en la entrega causados por la empresa de transporte u otras circunstancias ajenas a nuestra voluntad.

Pedidos y derecho de cancelación

Los pedidos son vinculantes. Asegúrese de que todos los datos son correctos antes de finalizar el pedido. No se aplica ningún derecho de cancelación (B2B).

Precio y forma de pago

Todos los precios son sin IVA. Aplicamos condiciones de pago a 14 días, a menos que se acuerde lo contrario. Para pedidos de mayor volumen, se aplica el pago por adelantado, a menos que se acuerde lo contrario. En caso de demora en el pago, se aplicarán intereses de demora de conformidad con la Ley de Intereses, así como eventuales gastos de recordatorio.

Limitación de responsabilidad

No nos hacemos responsables de daños indirectos, pérdida de producción, pérdida de ingresos u otros daños consecuentes que puedan derivarse del uso de nuestros productos o servicios. En cualquier caso, nuestra responsabilidad se limita al importe correspondiente al valor del pedido específico.

Reclamaciones y atención al cliente

Si tiene alguna pregunta o queja, póngase en contacto con nosotros en ordering@amabiliamedical.com en un plazo razonable desde la detección del problema. Nuestro objetivo es tramitar todas las reclamaciones de forma rápida y eficaz para minimizar cualquier interrupción en su negocio.

Coincidencia de precios

Ofrecemos igualación de precios. En estos casos, queremos saber con qué se nos compara, y el producto debe ser equivalente. Amabilia Medical Nuestro objetivo es ofrecer siempre precios favorables basados en nuestros costes internos y condiciones comerciales para garantizar la mejor oferta posible a nuestros clientes.

Confidencialidad

Nos preocupamos por su privacidad y tratamos todos sus datos personales de acuerdo con las leyes y normativas aplicables. Sus datos solo se utilizan para administrar su pedido y mejorar nuestro servicio.

Fuerza mayor

Declinamos toda responsabilidad por obligaciones que no puedan cumplirse por causas ajenas a nuestra voluntad, como catástrofes naturales, guerras, pandemias, huelgas u otros imprevistos que nos impidan cumplir nuestros compromisos.

Resolución de litigios

En caso de litigio o desacuerdo en relación con las presentes condiciones, las partes se esforzarán en primer lugar por resolver el litigio mediante negociaciones. Si no se puede llegar a una solución, el litigio se resolverá con arreglo a la legislación sueca ante un tribunal sueco.

Validez y anulación

Estas condiciones generales son válidas hasta nuevo aviso y pueden ser actualizadas. La última versión de nuestras condiciones generales está siempre disponible en nuestro sitio web. Al hacernos un pedido, usted acepta estas condiciones en su totalidad.